All Systems Operational

Kidos productie Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Biskid productie Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Kidos vragenlijst Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SFTP server Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Kidos acceptatie Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Kidos opleiding Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Kidos speeltuin Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Biskid acceptatie Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Support Operational
90 days ago
99.28 % uptime
Today
Klantportaal Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Telefoon Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Gino Docs Operational
90 days ago
97.86 % uptime
Today
Kidos externe koppelingen Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
AGB Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
LSP Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
GBA Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Multisignaal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
RIVM Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
NSDSK Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SBVZ Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Zorg adresboek Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
JEJG Vragenlijst module Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Zorgmail Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Zorgdomein Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
LimeSurvey Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
DigiD Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Boards Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Kidos interne koppelingen Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Solvio SSO Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Windward (Brieven) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Data Export Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Dec 6, 2025

No incidents reported today.

Dec 5, 2025

No incidents reported.

Dec 4, 2025

No incidents reported.

Dec 3, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 3, 14:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 3, 12:00 CET
Scheduled - Op woensdag 3 december vindt er van 12:00 t/m 14:00 onderhoud op het SBV-Z. Binnen deze periode is het mogelijk dat er foutmeldingen ontstaan bij het bevragen van het SBV-Z
Nov 25, 14:13 CET
Resolved - GGD Hollands Noorden is weer bereikbaar voor dossieroverdrachten vanuit Kidos.
Dec 3, 10:10 CET
Investigating - Vanaf donderdag 27 november 08:00 is GGD Hollands Noorden onbereikbaar voor DOBs.
Begin week 49 zal de organisatie weer bereikbaar zijn voor DOBs.

Nov 24, 10:25 CET
Dec 2, 2025

No incidents reported.

Dec 1, 2025

No incidents reported.

Nov 30, 2025

No incidents reported.

Nov 29, 2025

No incidents reported.

Nov 28, 2025

No incidents reported.

Nov 27, 2025

No incidents reported.

Nov 26, 2025
Resolved - Met Release 56 is er een workaround in Kidos geïmplementeerd voor het versturen van uitnodigingen bij contactmomenten met LimeSurvey-vragenlijsten die in de toekomst gepland staan. Hierdoor worden uitnodigingen weer correct verwerkt, ongeacht hoeveel toekomstige contactmomenten er aanwezig zijn.

Het is hierdoor niet meer nodig om contactmomenten ver in de toekomst handmatig te verwijderen.

We blijven de situatie actief monitoren en geven een update als er veranderingen optreden of aanvullende acties nodig zijn.

Nov 26, 10:02 CET
Identified - Er speelt een bug bij de koppeling met LimeSurvey waardoor vragenlijst uitnodigingen via batch in sommige gevallen niet worden verstuurd. Dit geldt alleen voor de uitnodigingen die vanuit Limesurvey worden verstuurd. De oorzaak ligt in de manier waarop LimeSurvey bepaalt welke deelnemers een uitnodiging moeten krijgen: In plaats van te kijken naar de uitnodigingsdatum, selecteert LimeSurvey deelnemers op basis van de volgorde waarin ze zijn aangemaakt. Daarbij worden de eerste [batchgrootte] deelnemers opgehaald die nog geen uitnodiging hebben ontvangen. Pas daarna wordt gecontroleerd of hun uitnodigingsdatum is bereikt.

Wanneer de eerste reeks deelnemers uitnodigingsdata ver in de toekomst heeft (bijvoorbeeld volgend jaar), ziet LimeSurvey dat deze nog niet aan de beurt zijn en verstuurt vervolgens geen enkele uitnodiging — ook al zijn er andere deelnemers die wél al een uitnodiging hadden moeten krijgen.

Impact:
Door deze fout kan het voorkomen dat LimeSurvey deelnemers met een uitnodigingsdatum in de toekomst eerst bekijkt, waardoor deelnemers die wél op korte termijn uitgenodigd zouden moeten worden, worden overgeslagen.
In de praktijk betekent dit dat er soms geen uitnodigingen worden verstuurd, zelfs als er deelnemers klaarstaan om ze te ontvangen. Dit speelt vooral wanneer er veel vragenlijsten of contactmomenten zijn ingepland voor een latere datum (bijvoorbeeld volgend jaar).

We hebben instellingen aangepast om de kans hierop te verkleinen, maar in specifieke situaties kan dit nog steeds optreden totdat LimeSurvey de fout heeft opgelost.

Tijdelijke workaround:
Als tijdelijke oplossing kan het helpen om contactmomenten met vragenlijsten die pas ver in de toekomst gepland staan, te verwijderen en later opnieuw aan te maken. Hierdoor worden de eerstvolgende uitnodigingen weer correct verwerkt.

Status:
Het probleem is gemeld bij LimeSurvey en wordt door hun ontwikkelteam onderzocht. Totdat de fout is opgelost, hebben wij tijdelijke maatregelen genomen om de impact te beperken.

Verwachte oplossing:
We volgen de situatie actief en zullen aanvullende verbeteringen doorvoeren zodra LimeSurvey een fix beschikbaar stelt.
Intern zijn we bezig met het vinden van een oplossing zodra hier meer over bekend is wordt dit doorgegeven via de statuspagina.

Nov 5, 08:11 CET
Nov 25, 2025

No incidents reported.

Nov 24, 2025
Resolved - AFAS Heeft het issue opgelost het klantenportaal is weer beschikbaar
Nov 24, 15:26 CET
Identified - Wegens een storing bij AFAS werkt ons klantenportaal momenteel niet en is deze niet bereikbaar. Wij zullen via onze statuspagina een update geven zodra deze weer beschikbaar is.

Excuses voor het ongemak!

P1 meldingen kunnen via de mail worden ingeschoten.

Nov 24, 15:06 CET
Nov 23, 2025

No incidents reported.

Nov 22, 2025

No incidents reported.